LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại 3701s

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để bảo vệ thông tin cá...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảmKiểm soát truy cập theo vai tròSao lưu định kỳ hàng ngàyQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuNhật ký truy cập minh bạch
3701s Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại 3701s

Cách 3701s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ cho yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi...

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trên góc phải màn...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với...
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập trang cài đặt tài khoản và...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin trong bảo mật

Chính sách bảo mật của 3701s được xây dựng dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu...

Kiểm toán bảo mật

Chúng tôi thuê công ty kiểm toán độc lập rà soát hệ thống lưu trữ và quy trình xử lý dữ liệu mỗi quý để phát hiện lỗ hổng bảo mật. Kết quả kiểm toán được gửi đến ban quản lý và các khuyến nghị được triển khai trong vòng 30 ngày. Bạn có thể yêu cầu bản tóm tắt báo cáo kiểm toán gần nhất qua email bảo mật.

Đào tạo nhân viên

Mọi thành viên đội ngũ có quyền truy cập dữ liệu khách hàng phải hoàn thành khóa đào tạo bảo mật hàng năm và ký cam kết bảo mật. Chúng tôi theo dõi nhật ký truy cập để đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem được thông tin nhạy cảm. Vi phạm chính sách bảo mật sẽ dẫn đến chấm dứt hợp đồng ngay lập tức.

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 ngay khi bạn nhập vào trình duyệt. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần và chỉ được giải mã khi cần xác minh giao dịch.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch và nhật ký thay đổi tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu dưới định dạng CSV hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Chính sách lưu giữ

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch trong năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu tài khoản không hoạt động quá 24 tháng sẽ được xóa tự động sau khi gửi thông báo nhắc nhở đến email đăng ký. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn bất cứ lúc nào.

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, nguyên nhân sự cố và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.

So sánh với các trang chính sách liên quan

Chính sách bảo mật của chúng tôi kết nối với các trang pháp lý khác trên 3701s để tạo ra hệ thống bảo vệ toàn diện. Mỗi trang...

Điều khoản sử dụng
Trang điều khoản sử dụng giải thích quyền và nghĩa vụ của bạn khi mở tài khoản, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Hai trang này bổ sung cho nhau để tạo khung pháp lý đầy đủ cho hoạt động tài khoản.
Chính sách cookie
Chính sách cookie mô tả chi tiết các loại cookie chúng tôi sử dụng để theo dõi phiên đăng nhập và cải thiện giao diện, còn chính sách bảo mật bao quát cách thức xử lý toàn bộ dữ liệu cá nhân bao gồm cả thông tin cookie. Bạn nên đọc cả hai để hiểu đầy đủ về việc thu thập dữ liệu.
Quy trình xác minh
Trang xác minh tài khoản giải thích tài liệu bạn cần nộp để hoàn tất đăng ký, trong khi chính sách bảo mật cho biết cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ các tài liệu này. Quy trình xác minh tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật được nêu trong chính sách này.
Bảo mật thanh toán
Chính sách bảo mật thanh toán tập trung vào mã hóa giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, còn chính sách bảo mật tổng thể bao gồm cả dữ liệu phi tài chính như lịch sử đăng nhập và thông tin thiết bị. Cả hai đều tuân theo cùng tiêu chuẩn mã hóa và kiểm soát truy cập.
Quyền người dùng
Trang quyền người dùng liệt kê chi tiết các quyền của bạn theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin. Chính sách bảo mật mô tả cơ chế thực thi các quyền này qua các kênh hỗ trợ mà chúng tôi cung cấp.
Lưu trữ dữ liệu
Trang lưu trữ dữ liệu giải thích thời hạn chúng tôi giữ các loại dữ liệu khác nhau và lý do pháp lý cho việc lưu giữ đó. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về biện pháp bảo vệ trong suốt chu kỳ lưu trữ và quy trình xóa dữ liệu khi hết hạn.
Thông báo thay đổi
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để phản ánh thay đổi quy định và cải tiến công nghệ. Mọi sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và đăng trên trang này với dấu thời gian rõ ràng. Bạn nên xem lại chính sách mỗi quý để nắm bắt cập nhật mới nhất.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 3701s

Chúng tôi xây dựng nền tảng xung quanh ba trụ cột: giao diện đơn giản, bảo mật đa lớp và khả năng truy cập linh hoạt. Mỗi tính...

Giao diện quản lý tài khoản Màn hình cài đặt tài khoản hiển thị tất cả...
Mã hóa truyền tải Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy...
Kiểm soát thông báo Bạn chọn loại thông báo muốn nhận qua email hoặc...
Nhật ký hoạt động Mục nhật ký hoạt động ghi lại mọi lần đăng...
Truy cập đa thiết bị Tài khoản 3701s của bạn đồng bộ dữ liệu giữa...
Xóa dữ liệu nhanh Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi...

Những câu hỏi về quyền riêng tư mà bạn nên biết

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay khi bạn nhập và không lưu dưới dạng văn bản thuần.

Có, bạn gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu dưới định dạng CSV hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính thành công.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo bên ngoài.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong cài đặt hoặc email bảo mật. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 14 ngày làm việc ngoại trừ thông tin giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu giữ trong năm năm.

Chúng tôi áp dụng mã hóa TLS 1.3 cho truyền tải dữ liệu và AES-256 cho lưu trữ. Hệ thống kiểm soát truy cập theo vai trò đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem được thông tin nhạy cảm, và nhật ký truy cập được giám sát liên tục.

Có, bạn cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Thay đổi tên hoặc ngày sinh yêu cầu xác minh danh tính bổ sung qua email bảo mật để đảm bảo không có người khác truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản hoạt động vô thời hạn và dữ liệu giao dịch trong năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Tài khoản không hoạt động quá 24 tháng sẽ được xóa tự động sau khi gửi thông báo nhắc nhở đến email đăng ký của bạn.